東京リオネットblog多摩版

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2017-10

【補聴器の取扱説明書】 注意事項①

~安全対策は心構えから~

リオネット補聴器の取扱説明書には「注意事項」という項目があります。内容は「水に濡らしてはいけない」「落下させてはいけない」など常識的なものがほとんどですが、今回は”知らなければ全損の可能性もありうる注意事項”を紹介します。

補聴器の注意事項①png

補聴器は病院などでMRI(磁気共鳴画像診断装置)、CTスキャンなどのX線、マイクロ治療器など電波を使用する装置、放射線などを受けるとまず間違いなく壊れます。しかも重要部分が故障しますので修理代はかなり高額になります。また、電源を切っていても補聴器を持ったまま検査を受けても補聴器は壊れてしまいます。

当店のお客様が経験されたことですが、約20万円のオーダーメイド耳穴型補聴器を身に付けたまま上記検査を受けてしまい、補聴器が故障し、修理見積りが10万円を超えたことがありました。その際に、ご家族は病院側に責任があると弁償を求めたところ、病院側は「注意書きを貼ってあった。過失はない」と支払いを拒否したそうです。最終的に、1か月以上の交渉の結果、病院側が弁償するかたちで決着がついたとのことです。



しかし、病院は長くお世話になる機関です。


何らかの不調があれば気軽に相談できる存在でなくてはいけません。
どちらに過失があったとしても、トラブルに発展することは避けるべきです。



そのための安全策の一つには「何の検査を受けるにしても必ず確認をとる習慣を身に付ける」というものがあります。お客様の中には「どんな検査でもとりあえず、外してしまう」という方もいますが、検査の内容により、「右を向いてください」「息を吸ってください」など指示が必要な場合もありますので前者の方がお勧めです。

医療の検査機器は年々進歩しますので、昔は問題なかったとしても、現在も同じく大丈夫とは限りません。補聴器は精密機械なので少しの油断が取り返しのつかない故障へと繋がります。

何にしても、不安に感じたら自己完結せず、現場のプロに確認を求めることが確実ですし安全です。



文責:立川北口 松永


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聴導犬をご存知ですか?

東京リオネット販売株式会社は社会貢献の一環として聴導犬募金に協力しています。

補助犬には3種類あり、目の不自由な方の歩行のサポートをする「盲導犬」、身体の不自由な方の生活のサポートをする「介助犬」、耳の不自由な方に音を知らせる「聴導犬」の3種がいます。

この3種類の中で最もは知名度が低いのは聴導犬かもしれません。聴導犬の役割は以下の通りです。

【聴導犬の仕事】 

「生活に必要な音を知らせる」ことを24時間体制でサポートすること。

(例)
・緊急時に助けを呼ぶ
・煙探知機の音を知らせる
・銀行、病院、受付などで順番を知らせる
・玄関のチャイムを知らせる
・赤ちゃんの鳴き声を知らせる
・目覚ましの音、FAXの音を知らせる


「24時間仕事をしている」と考えると辛そうにも感じますが、彼らは「ほめてもらえる」というゲーム感覚で楽しく仕事をしているそうです。

飼い主の見つからない犬を聴導犬や介助犬に育成し、身体障害のある方の幸せづくりと、QOL(生活の質)向上のための無料訓練、無料貸与と無料ケアを1996年より実施されています。しかし、現在、この活動の活動資金が不足しています。聴導犬、介助犬の育成は寄付金募金などによって支えられています。

東京リオネット販売の各店舗には募金箱が設置されています。「小銭だけど・・」と遠慮がちに募金してくださる方もいますが、そういった善意の積み重ねで成り立つのが募金です。とてもありがたく感じております。

聴導犬 募金箱


彼ら(聴導犬)の献身的な仕事を支えるためにも、募金する機会がありましたらご協力をお願いします。


【参考】
公益財団法人 日本補助犬協会
社会福祉法人 日本聴導犬協会




文責:立川北口 松永


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補聴器用電池(水銀0使用)

水銀ゼロ使用の空気電池の取り扱い注意点

以前告知させていただいた通り、現在、補聴器用電池(空気電池)は水銀0使用の空気電池に移行しました。従来の仕様は微量に水銀を含んでいるため、水銀を含む製品の製造や輸出入を2020年までに原則禁止するという水銀条約(※正式名称:「水銀に関する水俣条約」)に適した仕様に変更する必要があるからです。国際条約として環境への配慮を求められています。

補聴器ユーザーの方々には直接影響のあることですので、水銀ゼロ仕様の電池について再度ご紹介します。

【メリット】
・環境への配慮。地球にやさしい。
・使用推奨期限が”製造から3年” ※従来は”製造から約1年半”

【デメリット】
・電池の使用時間が約10%短くなりました。
※それに伴い、電池の個数が従来の6個入りから8個入りになりましたし、価格の変更もありませんのでコスト的負担はありません。
・従来の空気電池と若干の取扱い方が変りました。電池パックの裏(下図参照)に、以下のような注意書きがあります。

〈使用上のお願い〉
●電池はシールをはがして、1分以上経過してからご使用ください。
●ご使用時以外はシールをはがさないでください。

※従来の空気電池のパッケージ裏には、”30秒”と記載されていました。

空気電池注意点(裏)
空気電池は電池のプラス側に空気孔があり、空気中の酸素と化学反応を起こすことで発電します。その反応を待つ必要があり、シールを剥した直後では動作が不安定になってしまいます。

空気電池が使用される以前は水銀電池が使用されており、環境への配慮と安全性の確保から水銀電池は補聴器用電池として廃止となりました。従来の空気電池にもいわゆる”クセ”があり、使用上の注意点があります。下図はリオン株式会社が提供している「冬場の補聴器用電池使用上のご注意!」というご案内です。冬場にはまだまだ早いですが良い機会なのでご紹介します。

補聴器用電池(空気電池)の使用上の注意点

空気電池はプラス極に空気中の酸素を使うため、気温が低く乾燥している冬場のご使用時には以下のようなご注意をお願いいたします。

①火気を用いる暖房機器を使用する場合や、多くの人がいる部屋では換気を十分に行ってください。
[石油ストーブやガスストーブなどの暖房機器から発生する二酸化炭素により電解液が劣化します]

②電池が冷えている場合は、体温で少し暖めてからご使用ください。[気温が低く、本来の電池性能が十分に発揮できません。]

つまり、空気電池は「乾燥と二酸化炭素に弱く、本来の電池性能を発揮できるように扱わなくてはいけない」という訳です。

今月から少しずつ気温が下がり、寒くなってきています。冬場ほどではないかもしれませんが、徐々に電池の使用時間が短くなる要素が増えてきます。冬場における電池寿命に対する対策はありませんが、「電池の性能を発揮させる必要性がある」と知っていることで慌てずに対処が出来るようになります。

お客様の中には、冬場の注意点を知らず、「使える電池」を「ダメな電池」と判断し、全ての電池のシールを剥してしまい、電池の無駄遣いをしてしまう方もいらっしゃいますので、今回ご紹介した補聴器用電池(空気電池)の特徴、使用上の注意点をお役立てください。

また、新しい情報が出てきましたらご紹介します。

【参考記事】

空気電池の話①
空気電池の仕様変更
補聴器用電池(空気電池)の話 ~補聴器業界あるある①~



文責:立川北口 松永


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新商品”マキシエンス”登場!!

新商品”マキシエンス”のご試聴いかがでしょうか!!

リオネットマキシエンス



このたび、リオネット補聴器から「リオネット」のブランド名を冠した、
新シリーズ「リオネット マキシエンス」が新発売されました。
ききとりを改善させる機能が詰め込まれた、
リオネット補聴器最高峰のプレミアムモデルとなります。

この機会に新しいきこえを是非ご体感ください。

また、試聴だけではなく、補聴器の点検・クリーニングはいかでしょうか?
夏は汗や湿気の影響で補聴器は傷みやすい時期です。
厳しい暑さを乗り切った補聴器を労ってあげましょう!



【特典1】
今回、お知らせのハガキまたは「ホームページ(またはブログ)をみた」という方に粗品をプレゼントしています。

お客様の中には「この時期に鯉のぼり?」と言われる方もいましたが、鯉ではなくです。
スタッフ間では「鯛の巾着」を略して「タイキン」と呼ばれています。

鯛の巾着

・・・これは、あまり可愛くないです。

鯛の巾着(使用時)

中身が入るとだいぶ印象が変わりますね。



お客様の中には苦笑いと共に固辞する方もいらっしゃいますが、普段使いだけが利用方法ではありません!

縁起を担いで、宝くじなどを入れてみてはいかがでしょうか?

タイキン(大金)を手にできるやもしれません!


【特典2】
さて、裏特典「クロスワード解くと何かよいことがあるかも?」ですが、「今回のは難しくないか?」という意見が出ています。
※このページを提示いただければ同様にご対応いたします。
クロスワード・ヒント


【たてのカギ】
①イタリアの首都ローマに次ぐ、第2の都市。
②意思の力だけで物体を動かす能力。__力。
③落ち葉、薪などを一箇所に集めて燃やすこと。
④血液が血管壁を押す力のこと。血_。
⑤罪の軽重を審判する、地獄の大王。__大王。
⑥鶏の胃袋のような消化器官。別名を砂嚢。


【よこのカギ】
⑦ボブ・ディランの出身の州は?
⑧「走る」を英語で何という?
⑨唇を相手の顔などに接触させる愛情表現。別名は接吻。
⑩「海老名」神奈川県にある都市。読み仮名は?
⑪カナダの作家、L.M.モンゴメリの長編小説。赤毛の__。


※一番の難しかったという「ボブ・ディランの出身の州」の解答をヒントとしました。



いずれの店舗も駅前から徒歩5分以内です!

文責:立川北口 松永



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