東京リオネットblog多摩版

国産補聴器リオネット専門店の多摩地区スタッフが運用中!

2017-11

【お客様の声】 補聴器の紛失対策

先日、オーダーメイド補聴器をご購入してくださった○○様。
初めての補聴器で、「(補聴器を)落として、失くさないか?」と、ご不安な様子。

そこで、落下防止チェーンをご提案したところ、ご本人様も、ご家族様も安心された様子でした。

以前にも、このコーナーで紹介しましたが、落下防止チェーンとは

落下防止耳穴型

これです。

紛失が心配な方、ご相談ください!!

【参考】
落下防止チェーンをオーダーメイド補聴器(耳あな型補聴器)に取り付ける場合、このようになります。

補聴器用落下防止チェーン

目立たないタイプのメタル調のものもご用意しております。

落下防止チェーン(メタル)


【注意点】
落下防止チェーンは紛失予防であり、絶対の方法ではなく、あくまでも転ばぬ先の杖です。詳しくはこちらをご参照ください。



くれぐれも誤解のないように大事に補聴器をご利用ください。







文責:立川北口  齋藤



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喜びの言葉

おはようございます、リオネットセンター立川北口です。

さて今日はお客様からとてもうれしいお言葉を頂きましたのでそのお話をします。 

昨日、店頭で”ピーピーピー”と音漏れ(ハウリング)を起こしていたお客様の補聴器の修理が完了し、修理品をお返しして何事もなくお帰りになられました。そのお客様がお店を出た後、当店が入っているビルを掃除している清掃のおばちゃんに「ここの補聴器屋さんは本当にいつも丁寧に仕事をしてくれるんですよぉ」と話して帰ったそうです。

今日その事を清掃のおばちゃんから聞かされてとってもうれしくなりました。でも特別なことをしたわけではないんです、社員一同「丁寧な接客をしよう!」と思ってやっていることがお客様に伝わっていたんですね。 

これからも頑張ります! ではまた!



文責:立川北口 中田



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お客様の予定

おはようございます。月曜日です。今週も張り切って参りましょう!

今月は気温が低く、外出を躊躇われたのか来客数がだいぶ少なめです。先週から徐々に気温が上がってきましたが、今週はどうなりますかね?

お客様はご高齢者の方が多いのですが、予約を入れていただく際に、スケジュールを確認し、「この日は難しいなぁー」「病院があるんだよ」「サークルの予定が」「旅行が」とアレコレ予定があり忙しい毎日を送られているようです。「日曜から土曜までびっしりと予定が詰まっている。火曜しか空いていない」という方もいましたし、「今日は雨が降って予定が潰れた。こんな日なので仕方なしに補聴器屋にきてみた」という方もいらっしゃいました。


「仕方なして…」とも思いましたが、「晴れればどこかに出かけたいし、洗濯もしたい。天気が悪ければそれにふさわしい用事もある」と続かれましたので、「なるほど、それはそうだ」と納得できました。



・・・お茶くらいしかお出しできませんが、お気軽にご来店ください。
( ´・ω・`)_且~~


文責:立川北口 松永


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