東京リオネットblog多摩版

国産補聴器リオネット専門店の多摩地区スタッフが運用中!

2017-02

【みなし誕生日】 29日産まれの誕生日はいつ?

早いもので今日で2月も終わりですねぇ 今週は少し温かそうで少し安心です!

さて今日は28日ですが去年は閏年でしたね。2/29産まれの人は誕生日が4年に1度しか来なくて可哀相です・・・29日産まれの人は今年は2/28を誕生日にするのか?3/1を誕生日にするのか?どっちなんでしょう??普通に考えたら3/1なんでは?と思うのですが、日本の法律では、平年の誕生日は2月28日とみなすことになっているのです!これを「みなし誕生日」と言うそうですよ!私の周りでは同級生に1人だけ閏年産まれの友達がいます。

あなたの周りにはいますか?? 

ではまた!



文責:立川北口 中田


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【速報】”耳の日キャンペーン”まであと少し!!

こんにちは。

早いもので、2月ももうすぐ終わり、3月がすぐそこまで来ていますヽ(≧∀≦)ノ
3月。卒業式、ひな祭り・・・いろいろあると思いますが、
私達にとって、3月3日は、耳の日です!!
店頭では、大抽選会を企画してます。
素敵なものが当たるかも・・・

皆様のご来店、お待ちしております\(^o^)/

IMG_0453.jpg


文責:立川北口 齋藤


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耳型採取

オーダーメイド補聴器やイヤモールド(オーダー耳栓)は様々な工程を経てお客様の手に届きます。店頭で行う作業の一つに「耳型の採取」というものがあります。今回は「耳型」についてお話をさせていただきます。

耳型
写真は私の耳型です。

耳穴にスポンジまたは綿球を詰め、主剤(シリコンなど)を流し込み型を採取します。通常、自分の耳の型をみる機会はありませんので、「こういう形をしているんだ!」「こんなに太いものなの?」と驚かれる方もいれば、「カーブがこんなに角度があるなんて奇形なのかな・・・」と心配される方もおり、反応は様々です。

耳穴が細かったり、カーブがきつかったり、極端に太かったりとすることは、別に奇形という訳ではなく、背の高い人、足が速い人、勉強ができる人がいるように耳穴の形にも個性があるのです。決しておかしい形ということではありません。

L字の耳型

上図は私の耳型ですが、カーブが極端にきつく、「L字」をしています。画像では伝わりづらいですが、耳穴もかなり細いため、採取の難易度はやや高めです。

このような形をしているので耳掃除がうまくできず、耳垢が溜まりやすいため、20代前半に耳垢が鼓膜に固着してしまい、ほとんどきこえなくなり、耳鼻科にて処置を受けたことがありました。田舎の耳鼻科でしたので、設備も不十分で、30分くらいピンセット(?)でグリグリグリと鼓膜付近をやられたものですからものすごく痛い思いをしました。

・・・気を付けていたつもりですが、数年かけて少しずつ溜まっていたんですかね?昨年、前回とは逆側の耳がきこえなくなり、耳鼻科での処置が必要な状態になってしまいました。

今回は、普段お世話になっているかとり耳鼻咽喉科さんに来院し処置をお願いしました。こちらの耳鼻科さんは設備は充実していますし、先生の対応もスピーディーかつ丁寧で痛みを感じることなく10分ほどで処置が済み、ビックリするくらいきこえるようになりました。

私もかとり耳鼻咽喉科の患者ですので、「お客様に安心して紹介ができる耳鼻科さんです!私も処置してもらったんですよ!」と自信をもってお勧めしております。立川近郊にお住いの方、立川に通いやすい方で腕のよい耳鼻科さんをお探しの方は是非!!



かとり耳鼻咽喉科

〒190-0023
東京都立川市柴崎町2丁目1−6 エルタワー・タチ 6F

TEL 042-526-3387
かとり耳鼻咽喉科診療時間
かとり耳鼻科からリオネットセンター北口へ
地図は拡大します。
リオネットセンター立川北口からかとり耳鼻科がみえる
リオネットセンター立川北口の窓から見えます。





文責:立川北口 松永



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補聴器用電池(空気電池)の話 ~補聴業界あるある①~

同じ業界の人間にしか伝わらない、いわゆる補聴器業界あるあるを一つ披露します。

たまが欲しい」「が欲しい」「まるいのが欲しい」

これら全て、”補聴器用電池”を指しています。

この業界に入って間もない時にはビックリしたものです。

最も多いものは「たま」ですが、発想元は「玉」でも「弾」や「球」でもなく、「丸薬」だと思われます。補聴器の(丸い)薬だから「たま」なのでは?(※私見です)

空気電池(PR)
うーん?


補聴器用電池は「空気亜鉛電池」と言われる電池で、規格は”PR”で表されます。こちらでも紹介したとおり、空気電池は乾燥に弱かったり、外気の影響を受けやすいなどの性質があり、取扱いにおける注意点が多々あります。その一つはLR(水銀電池)との混同です。形状がPRとLRは同じであるため、一応動作はしますが故障の原因になることがあり、補聴器への使用を推奨していません。つまり、薬(電池)が原因で身体(補聴器本体)が壊しては本末転倒ですので、くれぐれも用法用量を守り正しくお使いくださいということですね。

私の持論に「優しい気持ちになれば、ある程度のニュアンスは読み取れハズだ」というものがあります。それでも無理だったものを最後に紹介しておきます。


「補聴器(の電池)が欲しい」

ここまで省略されると即座に補聴器用電池と判断するのは難解です。(´・ω・`;)




文責:立川北口 松永



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喜びの言葉

おはようございます、リオネットセンター立川北口です。

さて今日はお客様からとてもうれしいお言葉を頂きましたのでそのお話をします。 

昨日、店頭で”ピーピーピー”と音漏れ(ハウリング)を起こしていたお客様の補聴器の修理が完了し、修理品をお返しして何事もなくお帰りになられました。そのお客様がお店を出た後、当店が入っているビルを掃除している清掃のおばちゃんに「ここの補聴器屋さんは本当にいつも丁寧に仕事をしてくれるんですよぉ」と話して帰ったそうです。

今日その事を清掃のおばちゃんから聞かされてとってもうれしくなりました。でも特別なことをしたわけではないんです、社員一同「丁寧な接客をしよう!」と思ってやっていることがお客様に伝わっていたんですね。 

これからも頑張ります! ではまた!



文責:立川北口 中田



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聖地巡礼:オニ公園

立川には漫画の舞台に使われている名所がありまして、その一つが通称”オニ公園”です。

鬼

正式には錦第二公園といいます。聖おにいさんという漫画の舞台で、確か「世紀末をどうにか乗り切ったブッダとキリストが立川ライフを満喫する」という内容だったような。うろ覚えですが概ね合っているかと。文字にすると凄まじい内容ですね。ドラマ化もしていたようです。

世界を破滅から救うという規模ではありませんが、「昭和40年代に立川の旧市役所の表鬼門に当たる事から、町の鬼門を守るために作られた」というエピソードがある公園なのです。


正面からだと中々迫力があります。

鬼正面


でも、

アングルから察するに、こういうこと?





ひとがた

だとしたらムゴい・・・。




文責:立川北口 松永



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お客様の予定

おはようございます。月曜日です。今週も張り切って参りましょう!

今月は気温が低く、外出を躊躇われたのか来客数がだいぶ少なめです。先週から徐々に気温が上がってきましたが、今週はどうなりますかね?

お客様はご高齢者の方が多いのですが、予約を入れていただく際に、スケジュールを確認し、「この日は難しいなぁー」「病院があるんだよ」「サークルの予定が」「旅行が」とアレコレ予定があり忙しい毎日を送られているようです。「日曜から土曜までびっしりと予定が詰まっている。火曜しか空いていない」という方もいましたし、「今日は雨が降って予定が潰れた。こんな日なので仕方なしに補聴器屋にきてみた」という方もいらっしゃいました。


「仕方なして…」とも思いましたが、「晴れればどこかに出かけたいし、洗濯もしたい。天気が悪ければそれにふさわしい用事もある」と続かれましたので、「なるほど、それはそうだ」と納得できました。



・・・お茶くらいしかお出しできませんが、お気軽にご来店ください。
( ´・ω・`)_且~~


文責:立川北口 松永


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【速報】”耳の日キャンペーン”のお知らせ

耳の日キャンペーンを実施予定!
キャンペーン中は空気電池を1パック 630円にて販売いたします!


今回はそれだけではなく、DMハガキを持参の方へ特別なイベントを準備しております!

詳細はまだ秘密ですが、ヒントを出しておきますね。

抽選箱
箱の中身はナンジャロナ?




文責:立川北口 松永




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空気電池の話①

おはようございます、リオネットセンター立川北口です。 
今日もいい天気ですが空気が乾燥していますね。インフルエンザなど風邪に気をつけましょう。

さて、こんな空気が乾燥した時期になるとお客様によく「最近、電池がなくなるのが早い」と言われます。補聴器に使用されている電池は「空気電池」と呼ばれるもので、シールを剥がしたプラス面の穴から空気を取り入れて電流が流れます。そのため空気が乾燥していたり、火気を用いる暖房機器を使用する場合、多くの人がいる部屋では喚起を充分に行なわないといけません。また電池が冷えている場合も持ちが悪くなります。 寒くて乾燥していると夏場の半分くらしか持たない場合もありますのでご了承下さい。

ではまた。



文責:立川北口 中田


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補聴器と雑音

「補聴器をつけると雑音がきこえるの」とご相談されることが多々あります。

そもそも雑音とは何でしょうか?

辞書で言葉自体の意味を調べると以下の通りです。
雑音

お客様が意図するものは①と②のものだと思います。しかし、「雑音」が全くきこえないことは良いこととは限りません。例えば、車が近づいている音、救急車のサイレン、人の気配などが挙げられます。いわゆる健聴者であってもそういった音はきこえていますし、必要な「雑音」です。

補聴器を装用された際に、雑音が気になってしまう原因には、補聴器をしていなかった年数と補聴器を装用した時間を比較すれば当然後者に違和感を感じてしまうこともあるかと思います。「当然のこと」であることは事実ですし、そう断じてしまうのは簡単です。しかし、補聴器を利用される方にとっては重要な問題です。

補聴器という商品はきこえないというストレスを軽減させるための商品ですので、それ自体にストレスを感じてしまうのでは本末転倒です。それでも、「健聴者でもきこえるのだから雑音をゼロにすることはできない」ということが前提となります。そのため、補聴器の理想は「補聴器の装用効果を維持しつつ、快適に使用できる」ではありますが、それにはある程度の限界があります。

初めて補聴器をされた方に多いことですが、「雑音が気になるから音を下げて欲しい」と希望され、最終的に装用効果がほとんど見込めない状態になってしまうことがあります。それでは補聴器の力を十分には発揮させることができません。

装用効果を最優先にし、ある程度の雑音は許容すべきものとして受け止めていただく必要性が出てきます。もちろん補聴器には雑音を抑制したり、原因となる音を下げるなどのことができますので、「どういった環境で」「どのような音が」「どのくらいの強さで」などお客様からご意見をいただき、それをヒントに補聴器の調整を合わせ、少しずつ快適な状態に近づけることはできます。

そのため、諦めずに相談することがとても重要となるのです。

補聴器はお客様と販売店スタッフが二人三脚でベストな状態を目指す商品です。

そうご理解いただければ幸いです。



文責:立川北口 松永



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