東京リオネットblog多摩版(2018.04.01に東日本リオン株式会社として再出発しました!!)

国産補聴器リオネット専門店の多摩地区スタッフが運用中!

2017-04

補聴器は両耳ですべき?

ご購入の相談の際、「補聴器は片方でいいの?」「私の知り合いは片耳だけしているよ?」と質問されることが度々ありますが、結論から言うと、左右の耳それぞれが補聴器を生かせる聴力であれば両耳で利用すべきです

一対のもの(目、耳、腕、脚など)に対し、「片方でよい」というのはおかしなお話です。

昔の販売店の多くが、「とりあえず片方を作りましょう!」という販売方法をとっていたことも一因だったようです。販売員自体が両耳装用のメリットを理解しきれておらず、うまく紹介できていなかったのではないでしょうか?

わかりやすいメリットの一つに、カバーできる集音範囲の差があります。 ※下図参照

両耳装用でカバーできる範囲

片側装用の場合、死角が生じてしまうため、複数人で車座になって話をする際には、聞こえる側の耳(補聴器の装用耳)を相手側に向ける必要があります。そのような対応策をとっている方もいますが、自然な会話とは言い難いようです。

また、両耳装用の場合を参照するとお分かりいただけると思いますが、両耳装用、つまりは健康の方の両耳を生かしたきこえであっても、”横から”または”後ろから”話しかられた場合、相手が正面から話しているきこえよりも聞こえずらい面があります。後ろからふいに話しかけられる場面をイメージすれば伝わるでしょうか?

カバーできる範囲が広がることで、死角を減らすだけではなく、危険音の察知(車、自転車、サイレンなど)、耳への負担の軽減(疲労の軽減)、広がりのあるきこえになる等のメリットがあります。

両耳装用をお勧めした際に、お客様から「おたくは商売だからそう言っているんだろ?」と厳しいご意見をいただくことがありますが、補聴器専門店のスタッフとして、お客様にベストな提案をしなければお客様に失礼にあたると考えます。それゆえに両耳でご案内している、と受け止めていただければ幸いです。ご希望であれば補聴器のお貸出を行いますので、両耳装用による効果をご納得の上でご購入されることがよろしいかと思います。

以前ご対応したお客様いわく、「両耳に補聴器を装用したら頭のてっぺんから声が聞こえるようになった!」と喜ばれていました。



興味のある方は是非ともご相談ください!(=゚ω゚)ノ





文責:立川北口 松永



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耳マーク

先日、Tコイル(磁気誘導ループ)という、音ではなく、磁気を電流に変えることで音をきく機能についてご紹介しましたが、その機能を利用できる施設を見分ける方法があります。

T付き耳マーク

ご存知ですか?このマークはT付き耳マークといい、「Hearing Loop(ヒアリングループ)」の設置場所および対応機器を示すマークです。Hearing Loop(ヒアリングループ)は公共施設、映画館などに設置されることが増えています。音声信号を磁気誘導アンプを通り、床などに設置されているループアンテナに送られた電気信号をきくというものですが、その最大の特徴は反射音や雑音が入らずにクリアにきこえる点です。

このマークが社会的に認知されると共に設置場所が増えることを願います。


これに似たものに、耳マークがあります。こちらは「白い杖」や「くるま椅子マーク」などと同様に、耳の不自由なことを自己表示するために考案されたマークです。

耳マーク


一般社団法人全日本難聴者・中途失調者団体連合会のHPには「可能な限り、耳マークの近くに「耳マーク」という文字を入れてください」という注意書きがされています。

残念ながら、耳マークはT付き耳マーク同様、認知度はまだまだなようです。





文責:立川北口 松永



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Tコイル(磁気誘導ループ)

補聴器は相対しての会話の改善を最優先に調整(設定)を合わせることがほとんどです。そのため、TV、電話、音楽などのきこえについては、通常会話が改善されることで得られる二次的、三次的な効果、という印象です。

ですが、補聴器では「会話以外は無理」という訳ではありません。※個人差はあります


今回は、Tコイル(磁気誘導ループ)をによる改善策を紹介します。


Tコイル(磁気誘導ループ)の機能の付いている補聴器であれば、それを利用することがお勧めです。国の福祉制度(障害者総合支援法)の適用となる器種のほとんどに搭載されていますが、有効利用されていないことが多いようです。

このTコイルは電線に電流として流された音響信号を拾い上げ補聴器から出力します。補聴器は通常はマイクに入力された音を増幅しますが、Tコイルは電線からの信号を増幅します。難聴者用の電話機や一部の一般市販の電話機にはこのTコイルが使用できるものがあります。受話器に工夫がされており、相手の声を「Tコイル」を使用して聞くことが出来ます。
 
Tコイルを使用した場合、設定にもよりますがマイクから音を拾わずに、受話器からの音だけを補聴器から出力させることが出来ます。要するに周囲の音はまったく入らず、受話器からの音のみを聞くことが出来ます。相手の声だけを周囲の雑音の影響を受けずに補聴器が増幅することで、言葉の明瞭度の劣化を抑える手段です。わかりやすい例を挙げますと、テレビやラジオをイヤホンにで聞いた状態を思い浮かべてみてください。テレビやラジオのスピーカーから聞くよりも、聞き取りが楽かと思います。テレビの音量をいくら上げても聞き取りづらいが、イヤホンなら比較的聞き取りやすい、という方には効果があるかもしれません。

Tコイルを手軽に利用できる商品は色々あります。

首にかけるタイプのリオネット製タイループ
リオネット製タイループ

耳に引っ掛けるだけでコンパクトな自立コム製Mリンク(※写真は両耳用)
自立コム製Mリンク


上記商品は当店で試聴出来ます。TV、電話、ウォークマンなどにも利用できますので、興味のある方はご相談ください。



【参考】

補聴器を利用されている方で電話が苦手な方はこちらをご参照ください。

補聴器と電話①
補聴器と電話②




文責:立川北口 松永



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間違い電話

間違い電話が多いです。

当店(リオネットセンター立川北口)の電話番号は042-524-5811なのですが、それに似た番号が多いのが一因でしょうか?

【間違い電話の例】

コマツホーム
042-525-5811

ホンダプリモ
042-524-5881

多摩行政書士法人
042-524-6811

立川女子高等学校
042-524-5188

この場合は実際に番号を間違えたパターンと思います。これはあり得るミスですし、こちらも慣れていますので、話をきき、相手のかけたい番号を教えることもあります。

ただ、名乗りもせずに、「おたくの担当者がねぇー!」といきなり怒鳴るのは勘弁してください…その人、私たちの会社の人間ではないのです(´・ω・`;)

単純な番号間違いではなく、現在その電話番号が使えるかの確認を目的とした間違い電話もあるらしく、確認を済ませた番号を名簿として販売している業者もいるとのことです。

親切心で「自分の番号は090-XXXX-XXXXだよ?間違えてないの?( ・ω・゛)」というやり取りで相手に番号を知られ、それを悪用されるというケースもあります。

悪い相手だらけという訳ではありませんが、そういう手法もあることも頭の片隅に留めておいてください。



個人情報の扱いにはくれぐれも注意しましょう!(。-ω-)ノ




【参考】

補聴器を利用されている方で電話が苦手な方はこちらをご参照ください。

補聴器と電話①
補聴器と電話②




文責:立川北口 松永



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【告知】 耳の日キャンペーン大抽選会 終了間近!!

《★お知らせ★》 終了間近です!!

4/1~4/27までリオネットセンター立川北口リオネットセンター立川南口リオネットセンターひばりが丘の3店舗にて、耳の日キャンペーン”と題した大抽選会を行っております。

※画像は「リオネットセンター立川北口」版です。
MARCHNORTHTACHIKAWA.png

大好評いただいております、耳の日キャンペーンですが残すところ一週間となりました。今月の4/27(木)が最終日です。3等以上がまだ残っていますので、いわゆる非常に当たりを引きやすい状況です。※リオネットセンター立川北口

せっかくの機会ですのでお誘い合わせの上お越し下さい。


最後のチャンスです!!(´゚ω゚`)







文責:立川北口 松永



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電話お願い手帳

電話お願い手帳をご存知ですか?

電話お願い手帳

この手帳はNTTグループが1983年から耳や言葉の不自由な方のコミュニケーションを支援するために作成し、地方自治体・福祉団体等を通じて配布されているものです。緊急連絡や協力を求める際などの様々な場面が想定されています。当店でも配布を行っております。
※無料です

電話お願い手帳(緊急連絡)
電話お願い手帳(お願い)


付属の「お願いカード」が利用しやすそうです。

お願いカード

電話お願い手帳自体を初めて知った方も多いと思いますが、周知されることで利用しやすい社会になりますので興味のある方はお声をおかけください。


PS
電話お願い手帳Web版/アプリ版もあるようです。




文責:立川北口 松永


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補聴器に慣れる方法

「いくら相談しても慣れろ慣れろとそればかりであの店は何もしてくれない!!」と他社で購入された方が訴えてこられることがあります。その販売店の対応や知識が不十分であったのかもしれませんが、一概に不適切だったとも言い切れません。大前提として、「ご自身の耳と補聴器のきこえは違う」という事実があるからです。最近ではデジタル補聴器の精度が上がり、会話の邪魔になる余計な雑音などをある程度抑制できるようになりましたが、現状、人体の耳と比べてしまうと、まだ劣っている部分があると言えます。ほとんどの方は補聴器をしていない年数と補聴器をしている年数を比較すると前者の方が多いのではないでしょうか?補聴器を通しての機械的なきこえという”新しいきこえ方”に慣れる必要性が出てくるのです。もちろん、補聴器の調整(音の設定)側の問題である場合もありますので、その際には「慣れた上でもどうしても気になる」とご相談ください。

次に、補聴器に慣れる方法を紹介します。よく、老眼鏡と同じ感覚で認識する傾向がみられますが、補聴器は必要なときのみ使用する商品ではありません。そのため、「普段は使う気はないけど会議の時にバッチリきこえたい」ということは「勉強を全然しないで100点を取りたい」と言っているように、無茶な希望です。補聴器は日常的に使用し、徐々に自分の耳に慣らしていかなければ補聴器の性能を十分に発揮させることはできません。下図の通り、会議など大勢の中での会話は難易度が高めですので「いきなりバッチリ」という訳にはいかないのです。

補聴器に慣れるためには

「今日は一日中着けてみるよ!」と積極的な方もいますが、補聴器が初めての場合、疲れやすい傾向もあり、「こんなに疲れるならもう使いたくない・・・」と二度と補聴器を見向きもしてくれなくなる方もいます。色々な方法があると思いますが、私がお勧めしている方法は、毎日、数時間でもよいので使用する習慣をつけるというものです。気付いたら昼まで、気付いたら夕方まで、気付いたら就寝の直前まで、というように段階的に低いハードルからクリアしていただく方法が無理なく順応しやすいようです。

これは一つの例です。正解はひとつではありません。
ご自身に合った無理のない方法をお試し下さい。






文責:立川北口 松永



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補聴器購入助成制度④

運転免許の自主返納サポートという制度をご存知ですか?

全国的に65歳以上の高齢者の運転による交通人身事故が増加しています。運転に自信がなくなった方、ご家族から運転が心配と言われたことのある方は運転免許の自主返納をご検討ください。

高齢者運転免許自主返納


返納後、身分証明に利用できる運転経歴証明書の申請ができます。運転経歴証明書の提示により、カラオケ、ボーリング、温泉、旅行会社や遊園地、動物園、博物館、美術館などで様々な特典を受けられます。
※注:加盟店に限ります。

補聴器専門店である東京リオネット販売も高齢者運転免許自主返納サポートに参加しており、補聴器を10%OFF(※一部例外あり)にて販売しております。

高齢者運転免許自主返納(補聴器)


詳しい返納方法や他の特典は警視庁のホームページをご参照ください。






文責:立川北口 松永



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ガッツポーズ

おはようございます。リオネットセンター立川北口です。

さて皆さんは今日が「ガッツポーズの日」というのはご存知ですか?

1974年の今日、ボクシングの試合であのガッツ石松が世界チャンピオンになった時に記者がガッツ石松の勝利の喜びを表した姿を「ガッツポーズ」と表現して世間に広く知られるようになったので「ガッツポーズの日」と制定され、「ガッツポーズを作ったのはガッツ石松!」と思われています・・・・・が! 実はこの2年前の1972年に発行されたボウリング雑誌「週刊ガッツボウル」(週刊雑誌があるというのが当時のボウリングブームのすごさを感じさせますね~)の中で「ストライクを出したとき スペアを取ったときその自信と喜びを表現するスタイルが“ガッツポーズ”。ごく自然に出てくるものだが 個性あふれる自分だけの“ガッツポーズ”をつくろうではないか!」というコーナーがありこちらが元祖だそうですよ!

かく言う私もずっと「ガッツ石松が起源」だと思っていました! 

ではまた。



文責:立川北口 中田


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補聴器の紛失対策

「補聴器の紛失が心配・・・」という方がいますが、補聴器を正しく装用し、大事に管理できていれば失くすということはありません。納品の際、下図のような付属のケースに保管するようにお願いしていますが、それでも紛失してしまう方もいます。失くした状況をお聞きしますと、「普段はケースにしまっている。ちょっとだと思ってポケットに入れていたら無くなっていた」「服と一緒に洗濯機に入れてしまった」「ティッシュに包んでいたら誰かがゴミだと思って捨ててしまった」などのことがあったそうです。このようにトラブルとは、普段しないことをしたときに限って起こるものです。

化粧ケース

紛失対策の一つに、落下防止チェーンを利用する方法があります。クリップを襟や服に挟み、補聴器が外れても落とさないようにしてあります。耳あな型補聴器だけではなく、耳かけ型や両耳用のものもご用意してあります。もちろん、「これを使えば絶対失くさない」という保証はありません。転ばぬ先の杖と言いますか、補聴器が高価かつ大切なものであることを意識することで紛失対策につながります

落下防止耳穴型
両耳

当店では試聴・貸出を無料にて行っておりますが、「借りたいけど失くしたら悪いし・・・」という不安からご自身の生活環境でのテストを迷われる方も多くいます。そんな方も今回ご紹介した方法をご提示したところ、「これなら大丈夫かも!」と思っていただけましたし、現時点ではこれを利用して紛失させた方はいませんので心配な方はご相談下さい。

繰り返しますが、あくまでも絶対の対策ではなく、転ばぬ先の杖です
くれぐれも誤解のないようにお願いします。





文責:立川北口 松永



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