東京リオネットblog多摩版(2018.04.01に東日本リオン株式会社として再出発しました!!)

国産補聴器リオネット専門店の多摩地区スタッフが運用中!

2017-07

ドライクリーニングキャンペーンもうすぐ終了!

★ドライクリーニングキャンペーンもうすぐ終了!★

”ドライクリーニングキャンペーン”をリオネットセンター立川北口立川南口ひばりが丘の多摩地区3店舗で今年も実施しておりましたが、今月末でキャンペーン期間が終了いたします!!

これからが夏本番です。

それに伴い、補聴器のお手入れはとても重要となります。補聴器に付着した汗などを吸い出すために必要な商品それぞれの特徴を簡単にまとめてみました。補聴器を長持ちさせるため手段の一つとして参考にしてください。

※お客様のご意見を元にして作成していますが個人差はあります。


大切な補聴器を汗や湿気から守りましょう!この機会に是非ともお買い求めください!!


【キャンペーン期間】
ドライクリーニング最終迫る
【キャンペーン中は以下商品も特価にて販売中!!】

●補聴器乾燥ケース用 詰め替え用乾燥剤 
※上記のクイックエイドおよび乾燥ケース用
交換用乾燥剤

定価(税込)¥540 → 特価¥400

●補聴器カバー(サイズ:大、中、小) 
※詳しくはこちらを参照
補聴器カバー(各色)
定価(税込)¥324   →  特価¥200


東京リオネット販売株式会社メール問い合わせ

※郵送を希望される場合は別途送料が必要です




文責:立川北口 松永

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補聴器カバー

耳かけ型補聴器用のカバーがあることをご存知ですか?

以前紹介しましたように、耳かけ型補聴器は汗の影響を受けやすいと言われています。故障への対策としてこのカバーを利用されることを推奨しております。

補聴器カバー(カラー)

こちらはリオネット製の商品で、正式には「耳かけ型補聴器カバー(¥300)」と言います。こちらの商品が販売される以前は、聾学校に通う生徒のお母様などが汗対策として、軍手の指の部分を加工してカバーを作られ利用されていました。しかし、汗を吸ったカバーによって補聴器がダメージを受けてしまうため、残念ながら有効な対策ではありませんでした。

こちらの商品は最近流行っているスポーツ用のTシャツと同じ材質で作られており、吸った汗をすばやく乾燥してくれますので、前述の問題を解決してくれます。
注:多量の汗に対しては乾燥に時間を要します

以下のように補聴器にカバーを被せます。

補聴器カバー(装着)


サイズは小、中、大の3サイズ、カラーは計10色のカラーバリエーションが用意されております。

この商品は手洗いが可能ですが、繰り返し使用することで少しづつ劣化てしまいます。

つまり、この補聴器カバーは消耗品です。※普通のTシャツも同様です

使い続けることは難しいですから、「今のカラーに飽きた頃に、新しい補聴器カバーで補聴器の装いを一新するんだ♪」というファッション感覚で利用してみてはいかがでしょうか?




文責:立川北口 松永



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難聴と家族②

【追加】話し方のコツ(ききやすい話し方)

難聴と家族①」にて、補聴器を利用してもきこえに対して100%解決するのではなく、周囲の方の理解と配慮が必要であることをご説明しました。

家族との会話


話し方のコツ(ききやすい話し方)として以下のものが挙げられます。
①本題に入る前に相手の注意を引いてから会話に入る
②何度言い直しても伝わらない場合、違う言葉で「言い直す・言い換える」
③早口にならないように心がける
④文節ごとに区切って話す
⑤場面に応じて筆談を利用する

(※詳しくはこちら


最近これら以外に気付いたものがあるので紹介します。

⑥話すことを決めて(考えて)から話をする

「そりゃそうだろう?」と感じる方もいらっしゃると思いますが、いわゆる「基本がゆえに難しい」類の要素になります。たまに、ご家族が「きこうとしていないからきこえないんだ!」とご本人に対し、厳しい指摘をされることがありますが、あながち間違ってはいません。大なり小なり難聴者の方はきくことに集中して話をきいています。そのため、「あ~」や「あ、間違った。そうじゃなくて」、「なんて言えばいいのか」などの思わず出た言葉にも反応してしまいます。

ご本人「え、今なんて言ったの?」
ご家族「言い間違えたの!変なとこばかり引っかかって!粗探してくるんだから!」

と口論になることがあります。ご家族としても意思疎通ができるように話をされていますし、ご本人としてもどうにか聞き取ろうとしていた訳ですので互いの努力が生きないのでは悲し過ぎます。

極端な方法ですが、なるべく余計な部分は削り、文節ごとに内容を一度頭の中でまとめて話をするという方法もあります。言葉のききとり(語音明瞭度)には個人差があるので、言葉をききとる力があまりよくない方に対しては有効な手段かと思います。

私自身、この業界に入るまでは「大きな声を出せばわかるんじゃないの?」という間違った認識を持っていました。「難聴者に対する世間の理解の低さ」はなかなか解消できないことは補聴器という商品を扱っている者として歯痒く感じます。

実際の現場で補聴器をお使いの方やそのご家族と接したことで気付いた点があれば紹介していきます。

皆様のご参考にして頂ければと思います。



文責:立川北口 松永



【参考】 関連記事
話し方のコツ
言葉のききとり
難聴と家族





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補聴器点検のご案内

【 補聴の点検は年に何度すればいいの? 】

補聴器は定期的な点検・メンテナンスを必要とする商品です。「何年かごとにみてもらえばいいのかな?」と質問されることがありますが、補聴器が「身に付ける商品」という性質上、季節や気候の影響を受けてしまいます。皆様は「今年の夏の暑さはキツかった」「雨続きでジメジメしていて怠かった」などの要素によりコンディションは崩しませんでしたか?

共に過ごした補聴器も同様です。

そのため、季節ごとの点検が重要となります。

今回、リオネットセンター南口では以下のようなご案内をしばらくご来店のない方へご送付しました。


湿気の多い時期ですが補聴器の点検・お掃除はお済でしょうか?

夏の補聴器点検のご案内

補聴器にとって湿気は大敵であり、故障の原因となります。もし前回のご来店から3か月以上経過しておりましたら、是非とも補聴器の点検・掃除を行い、溜まった湿気を除去させてください。

また、補聴器の調整も随時承っておりますので合わせてお申し付けくださいませ。

今後共リオネットセンター立川南口をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。


平成29年7月 リオネット立川南口一同





このように、季節ごと(約3か月)の点検は大切です。ご案内が届かなかった方も補聴器のダメージが心配でしたらご相談ください。

皆様のご来店をお待ちしております。


文責:立川北口 松永

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補聴器のカラー

補聴器の色は肌色だけ?

最近の耳かけ型には豊富なカラーバリエーションが用意されています。

耳かけ型補聴器カラーバリエーション

メーカの方いわく、「選ぶ楽しさを提供したい。愛着を持って補聴器をご利用いただきたい」という思いが込められているそうです。いわゆる”補聴器カラー”の代名詞である肌色(ベージュ)は「今まで通りで安心する」「無難だ」ということから根強い人気があります。

カラーの選択には「絶対にコレだ!」という”正解”はありませんが、お客様の色々な考え方に基づいて選択される例をいくつか紹介しますので参考にしてください。

選択例① (単純に)好きなカラーを選択
自分の好きな色を選択する、という方も多くいます。ご自分の好きなカラーを選ぶことで愛着を持って補聴器をご利用いただけますし、大事に使おうという意識は無意識での紛失対策にもなりますので、「第一印象で選ぶ」という考え方もよいと思います。

選択例② 目立たない色を選ぶ
髪の黒い方は「ブラウン」や「ブラック」を、髪に白髪が多い方は「シルバー」や「ゴールド」を選ばれがちです。

選択例③ あえて目立つカラーを選択
デパートなどで「耳が不自由だからゆっくり話してね」と予め伝えるなど補聴器を利用されている方は様々な工夫をされています。そういった方は目立つカラーである「ピンク」や「明るいブルー」を選択し、周りの方へのアピールにされています。

選択例④ 日常面を想定しての選択
これは、女性に多い傾向ですが「ブルーやブラウンも素敵だけど着る服を選んじゃう」という悩みもあるとのことです。「着る服を選ばないから」ということから「シルバー」や「ゴールド」を選択されます。


このように皆様は色々な考え方を以て補聴器のカラーを選択します。「自分は高齢だから普通(※ベージュ)のでいいよ(´・ω・`)」という方もいますが、補聴器の耐用年数は一般的に5年ほどと言われています。5年が長いと取るか短いと取るかは受け取り手しだいではありますが、少なくとも数年間は共に過ごす”相棒”です。

そういった考え方で大事に付き合っていただければ補聴器も嬉しいのではないでしょうか?


文責:立川北口 松永

【参考】 関連記事
補聴器の耐用年数
補聴器と女性
補聴器の紛失対策
補聴器の紛失と破損
補聴器の紛失対策




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補聴器と汗の影響

一般的に耳あな型補聴器の方が耳かけ型補聴器よりも汗の影響が少ないとされています。

その根拠の一つに「汗の流れの影響」が挙げられます。

【汗の流れのイメージ】
汗の流れのイメージ

上図が一般的な汗の流れのイメージです。耳かけ型の方が汗の影響を受けやすいことがわかるかと思います。

耳かけ型汗の影響

現在、防水型補聴器耐汗コート仕様の補聴器もありますが、少しでも補聴器へのダメージを減らし、長く大事に使用したいのであれば、耳あな型補聴器がお勧めです。

また、耳かけ型補聴器を使う場合に”汗の影響を受けやすい髪型”というものがあります。ちょうど毛先が補聴器に届く髪型です。若い男性やご高齢の女性に多い髪型のようです。

側頭部②

汗の影響や目立つことを嫌い、「髪を伸ばすわ・・・(´・ω・`)」という方もいますが、補聴器という商品を利用するからには可能な限り、今までと同じ生活スタイルを目指していただきたいと私は考えます。「補聴器に自分を合わせる」のではなく、「自分に補聴器を合わせる」という考え方をしてみてはいかがでしょうか?

耳あな型補聴器であれば、”汗の影響も受けづらい””髪型を選ばない”というメリットがあり、「今まで通り」の使用感で補聴器を利用することができます。補聴器は「きこえない(ききづらい)」というストレスを軽減させる商品です。補聴器自体にストレスを感じてしまっては本末転倒です。

ご意向に添える補聴器選びをお手伝いしておりますので、色々とお悩みであれば一度ご相談してみてはいかがでしょうか?



文責:立川北口 松永



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国産補聴器”リオネット”

◆リオネット補聴器は日本製です。◆

リオン株式会社は国産補聴器メーカーです。
愛され続けて60年

そして東京リオネット販売(株)はリオネット補聴器の専門店です!

★日本で国産補聴器を利用するメリット★
・使用言語が日本語と想定されていること
・高温多湿という風土を踏まえての設計
・リオネット販売店数は全国(北海道~沖縄)に約300店舗!※詳細はこちら


日本で補聴器を利用されるならば国産補聴器をお勧めします!




文責:立川北口 松永


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補聴器とテレビ

補聴器でテレビはきこえるようになるの?

お客様いわく、「一番の娯楽はテレビである」とのこと。ヘッドフォンを利用し、一人でテレビを観ているという方もいますが、テレビは他の方々と一緒にワイワイしながら楽しめることが理想です。

家族団らん

しかし、補聴器で何もかもを解決することはできません。なぜならば、ききとりの改善には語音明瞭度(※音を言葉として把握できる力)による個人差、限界があるからです。もちろん補聴器を利用することで健康な方と同じ程度のボリュームでテレビが試聴できる方もいますので、まずは補聴器専門店に相談することをお勧めします。

「会話はよく聞こえるのだけれど、テレビの声はよく聞こえないんだ」と質問を受けることが多々あります。色々な要因がありますが、主な原因は以下の通りです。

①テレビからの距離
音は音源から離れれば離れるほど減衰(音が弱くなる)するので、相対しての会話とは条件が異なります。

②テレビの内容による差
ニュースやCMの場合、比較的にききやすいと言われます。その目的が、「情報を視聴者に届けること」であるため、言葉をハッキリと抑揚をつけて話すことが実践されているからです。逆に、視聴者への配慮が十分でない印象があるジャンルは、映画、ドラマ、バラエティなどが挙げられます。

しかしながら、映画やドラマがハッキリと文節ごとにゆっくりと区切って話してしまうと作品の味を損なってしまうため、それを求めては酷かもしれません。仮に実践したならば、おそらくミュージカルに近いものが出来上がるかと思います。

いわゆる健康な者であっても役者の演技の質や持ち味によって「・・今なんて言ったんだ?」という場面は多々あります。

お客様から「ドラマもきこえるようになったんだけど、この役者だけはききづらいんだ」と名前を挙げられた役者さんが、西田敏行渡部篤郎竹野内豊・・・私は味があってクセのある役者さんは好きですよ?(´・ω・`)




文責:立川北口 松永

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補聴器の機械番号・ネーム

補聴器には機械番号が刻印されています。

耳かけ型ネーム

法的な決まりであったり、メーカが管理を目的としていたりとその目的は様々です。

オーダーメイド補聴器の場合はネームを入れることができますので、紛失時に見つかる可能性が上がります。旅先のホテルやデパート、道端などで発見されたという事例もよくききます。

耳あな型ネーム


残念ながら補聴器はメガネほど世間に認知されていません。そのため、その価値や緊急性が伝わらいことが多々あります。しかし、「人の名前が入っている」というだけで「持ち主が困っている」という心理が働きます。

他人の善意というものは自分の自覚以上に信頼に足るものです。

余談ではありますが、補聴器の機械番号が役に立った事例を紹介します。

数年前、警察の方から夕方(18:00頃?)に電話があり、「機械番号から身元がわかるか?」という内容の問い合わせを受けたことがありました。詳しい話は聞けませんでしたが、どうやら認知症の方が交番に「自宅がわからない」と相談されたようです。

オーダーメイド補聴器には氏名(カナ)の他にも番号を入れることができますので電話番号を入れるという考えも良いかもしれません。




文責:立川北口 松永

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補聴器とハウリング

以前にも紹介しましたが、ハウリングのメカニズムは下図の通りです。

ハウリング発生のメカニズム
①マイクが集音した音がアンプに送られて増幅
②アンプで増幅された音がイヤホンへ出力。
③イヤホンから出た音を更にマイクが拾う。

この①~③のループ状態により、「ピーピー」という音は発生します。


お客様からのご相談の中では上位に入る訴えの一つです。

≪主な原因≫

補聴器(耳あな型)、耳栓が合っていない
→作成当時と形状が変化すると合わなくなることがあります。筋肉の衰え、体重の増減、皮膚の質感の変化などの影響を受けるからです。

②装用方法が間違っている
→左右が逆、上下が逆さま、そもそも入れ方が違うなど。

③音の調整(設定)が合っていない。
→不必要なレベルで過剰に音を大きくし過ぎている。

④性能上、無理が出てきた。
→聴力の変化により、補聴器自体のキャパ(性能の許容限界)を超えてしまっている場合。
例)
・効果が出る状態にするとハウリング。それを抑制すると装用効果が低下。
・抑制機能自体の補聴器にため、快適なきこえにすることができない場合。

⑤耳アカが鼓膜に固着してしまっている。
→鼓膜に十分な音を伝えることが出来ず、固着した耳アカに音がはね返ってしまいハウリングが発生。


意外に思うかも知れませんが、⑤が原因であることが多いです。※個人の感想です

耳のきこえに変化があったと実感されている高齢者の多くは「年齢も年齢だから当たり前かー」と自己完結してしまうため、ご自身のお耳が耳鼻科での処置が必要な状態でも放置されがちです。

以前、「いよいよ補聴器に頼らないといけないかな?」と相談された方が来店され、補聴器についてご説明し、聴力測定を行ったところ、違和感があり、耳穴をペンライトにて確認したところ、鼓膜が見えないレベルに詰まっていたということがありました。その際は、「耳鼻科で処置をしてもらい、それでもきこえに不自由を感じたならば再度ご来店ください」とお伝えし、お帰りいただきました。

私が担当しただけでも3件以上そういった経験がありますが、その大半は二度と来店されることはありませんでした。中には「耳鼻科で耳掃除してもらったらよくきこえるようになったよ!」と喜びをお電話で伝えてくださる丁寧な方もいらっしゃいました。



補聴器が不要な方に無理やり売りつけたり、強引な販売をしたりすることは決してありません。

東京リオネット販売(株)は誠実かつ良心的な補聴器専門店です。

お客様にとってベストな提案を心掛けておりますので安心してご相談ください。


皆様のご来店をお待ちしております!





文責:立川北口 松永



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