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2019-07

補聴器紛失についての話 ~補聴器業界あるある③~

最近の補聴器紛失の傾向について

補聴器の紛失はよくあることですが、今年は少し変わった事案が多いようです。

お客様 「補聴器をなくしちゃった・・・。」
スタッフ 「心当たりのあるところは探しましたか?」
お客様 「探したけどドコにもないの・・。」


結局、同じ商品を注文されましたが・・・。

《 数日後 》

お客様 「 補聴器が見つかったよ!(ノ≧ڡ≦) この前の注文はキャンセルしておいて♪」
スタッフ 「( ´・ω・`)はいっ?」


今年は不思議とこのパターンが多いです。

補聴器に限らず、ものを紛失させることは誰にでも起こり得るものです。しかし、補聴器を日常的にご利用されている方の場合、焦りや不安から発見出来ない際の対処法を考えつつ探索しますので、冷静な精神状態と言えない場合が多いのかもしれません。それゆえに、補聴器の再購入など代替案を済ませた、「落ち着いた精神状態」になると補聴器の発見率が上がるのでしょうか?

落し物

補聴器がみつかった事例をいくつかご紹介します。

1) 「車の運転時に紛失に気付いた」 → 運転座席の下から発見

2) 「買い物から帰ったら補聴器がない」 → カバン、上着のポケットから発見

3) 「自宅のどこかにでなくしたと思うんだけど・・・」 → 薬ケースの中から発見


このようにご自分の生活圏内からみつかるケースが多いようです。2の場合ですが、女性の方に多い印象があります。男性に比べて、カバンや上着が多いので、外出時のものを勘違いしやすいのかもしれません。

補聴器販売店のスタッフとしてはご購入いただいた商品は可能な範囲で長く、大事に使用していただきたいと思っています。購入して数年で「紛失した」という報告は悲しいものです。補聴器が発見することはなによりですので、まずは冷静になることをお勧めします。


失せ物は「ふい」に出てくるものですよ?



【追記】

一番の対策は補聴器の予備を用意することです。

補聴器の予備を購入する必要性”についてはこちらをご参照ください。



【参考記事】

補聴器用電池(空気電池)の話 
~補聴業界あるある①~

補聴器と末永い付き合いを 
~補聴器業界あるある②~

補聴器の予備を購入する必要性





文責:立川北口 松永


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